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¿Qué es el pedido sin contacto y cómo funciona?

Un cliente haciendo un pedido sin contacto al escanear un QR en la mesa

El pedido sin contacto es un método en el que el cliente ve la carta en su propio móvil e inicia el pedido sin contacto físico. Se escanea un código QR de la mesa, la carta digital se abre en el navegador y el cliente ve los platos sin instalar app ni tocar nada impreso. Aquí explicamos qué es, cómo funciona en restaurantes y cafeterías y qué aporta.

¿Cómo funciona el pedido sin contacto?

  1. El cliente escanea el QR de la mesa con la cámara; sin instalar ninguna app.
  2. La carta digital se abre en el navegador; el cliente ve categorías, fotos, precios y alérgenos.
  3. El cliente ve la carta en su idioma y elige; decide más rápido y con menos errores.
  4. El pedido se comunica llamando al camarero o digitalmente; sin tocar cartas compartidas ni esperar.

Beneficios del pedido sin contacto para el negocio

  • Higiene: sin tocar cartas impresas compartidas, cada uno usa su móvil.
  • Rapidez: el cliente ve la carta sin esperar, mejora la rotación de mesas.
  • Flexibilidad: cambios de carta y precios al instante, sin coste de reimpresión.
  • Accesibilidad: carta multilingüe e info de alérgenos clara dan confianza a cada cliente.

Relación entre el pedido sin contacto y la carta QR

El pedido sin contacto suele realizarse a través de una carta QR: el código QR es la puerta de entrada. Al escanearlo, la carta digital se abre y el cliente ve los platos. Con ROXQR creas una carta sin contacto multilingüe en minutos, descargas el QR, lo pones en las mesas y la pruebas gratis sin tarjeta. Mira nuestra solución de carta sin contacto.

Preguntas Frecuentes

¿El cliente necesita una app para el pedido sin contacto?

No. Al escanear el QR, la carta se abre en el navegador; sin app ni registro.

¿El pedido sin contacto solo sirve en pandemia?

No. Además de la higiene, aporta ventajas duraderas: rapidez, cambios instantáneos, multilingüe e info de alérgenos.

¿Cuánto se tarda en crear una carta sin contacto?

Normalmente minutos. Con ROXQR creas la carta, descargas el QR, lo pones en las mesas y empiezas ya.

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