En un hotel la experiencia del huésped no termina en la habitación: el restaurante, el bar del lobby, la piscina, el café del spa y sobre todo el servicio de habitaciones funcionan a toda hora. Mantener todo impreso, multilingüe y actualizado es difícil. Una carta QR reúne todos los puntos de comida y bebida en una sola carta digital; el huésped escanea un código QR y ve la carta en su idioma, sin instalar ninguna app. Esta guía explica cómo configurarlo y qué aporta.
¿Dónde se usa la carta QR en un hotel?
- Servicio de habitaciones: el QR de la habitación abre la carta 24/7, incluso de madrugada y en su idioma.
- Restaurante y sala de desayunos: contenido à la carte y buffet con el QR de la mesa.
- Bar del lobby y piscina: cócteles, café y aperitivos como cartas separadas.
- Café spa y wellness: un QR aparte para bebidas detox y menús ligeros.
Configurar la carta QR del hotel paso a paso
- Define tus puntos de comida: habitaciones, restaurante, bar, piscina, spa. Crea una carta para cada uno.
- Añade los productos en digital con categorías, fotos, precios y alérgenos.
- Activa los idiomas de tus huéspedes: inglés, alemán, ruso y más con un clic.
- Descarga un QR por punto: ponlo en habitaciones, mesas, la barra y las tumbonas.
- Actualiza la carta al cambiar precios o platos; los cambios son inmediatos y los QR no cambian.
Ventajas de la carta QR para el servicio de habitaciones
En el servicio de habitaciones la carta impresa caduca rápido; al cambiar un precio hay que recoger papeles de cada habitación. Con una carta QR un cambio se refleja al instante. El huésped revisa una carta con fotos en su idioma sin llamar a recepción; los alérgenos son claros en cada plato. Es sin contacto e higiénico. Con ROXQR digitalizas el servicio de habitaciones y todos los puntos en minutos; mira nuestra solución para hoteles. Sin app ni instalación, y con prueba gratis.
La presentación multilingüe no es un extra en hostelería, es decisiva. Mostrar la misma carta en el idioma del móvil del huésped reduce errores y mejora la satisfacción. Como los QR no cambian, reutilizas el material toda la temporada y ahorras en impresión.