Temassız sipariş, müşterinin menüyü kendi telefonundan görüntüleyip siparişini fiziksel bir temas olmadan başlattığı sipariş yöntemidir. Masaya yerleştirilen bir karekod okutulur, dijital menü tarayıcıda açılır ve müşteri uygulama indirmeden, basılı menüye dokunmadan ürünleri inceleyebilir. Bu yazıda temassız siparişin ne olduğunu, restoran ve kafelerde nasıl çalıştığını ve işletmenize neler kazandırdığını adım adım anlatıyoruz.
Temassız Sipariş Nasıl Çalışır?
- Müşteri masadaki karekodu telefon kamerasıyla okutur; herhangi bir uygulama indirmesi gerekmez.
- Dijital menü tarayıcıda açılır; müşteri kategorilere göz atar, fotoğrafları, fiyatları ve alerjen bilgilerini görür.
- Müşteri istediği dilde menüyü inceler ve seçimini yapar; karar süreci hızlanır, yanlış anlaşılma azalır.
- Sipariş, garson çağrılarak veya dijital olarak iletilir; menüye temas, basılı kart paylaşımı ve bekleme ortadan kalkar.
Temassız Siparişin İşletmeye Faydaları
- Hijyen: paylaşılan basılı menüye temas olmaz, herkes kendi telefonundan görür.
- Hız: misafir beklemeden menüyü görür, masa devir hızı artar.
- Esneklik: menü ve fiyat güncellemeleri anında yayına girer, yeniden baskı maliyeti olmaz.
- Erişilebilirlik: çok dilli menü ve net alerjen bilgisiyle her misafir kendini güvende hisseder.
Temassız Sipariş ile QR Menü Arasındaki İlişki
Temassız sipariş, çoğu zaman bir QR menü üzerinden hayata geçer: karekod sürecin giriş kapısıdır. Müşteri kodu okuttuğunda dijital menü açılır ve buradan ürünleri inceler. ROXQR ile çok dilli bir temassız menüyü dakikalar içinde oluşturabilir, karekodu indirip masalara koyabilir, üyelik için kart bilgisi vermeden ücretsiz deneyebilirsiniz. Süreci yakından görmek için temassız menü çözümümüzü inceleyin.