Hai messo un menu QR sul tavolo, ma come lo scansionano i clienti? La buona notizia: quasi tutti i telefoni oggi leggono i codici QR direttamente dalla fotocamera, senza app extra. Il cliente punta la fotocamera sul codice, tocca il link che appare e il menu si apre nel browser. In questa guida vediamo iPhone e Android, i problemi comuni e cosa puoi fare.
Come scansionare un QR su iPhone
- Apri l'app Fotocamera integrata.
- Punta la fotocamera sul QR e tienila ferma un istante.
- Tocca la notifica con il link che appare in alto.
- Il menu si apre in Safari; puoi chiudere la fotocamera.
Come scansionare un QR su Android
Sulla maggior parte dei telefoni Android recenti anche l'app Fotocamera riconosce i QR automaticamente. Punta la fotocamera sul codice e tocca il link. Su alcuni dispositivi più vecchi è disattivato; in tal caso attiva "scansiona codici QR" nelle impostazioni della fotocamera o usa Google Lens. Google Lens si apre dalla fotocamera o tramite l'icona fotocamera nella barra di ricerca Google.
Problemi di scansione e soluzioni
- Il codice non si legge: allontana un po' il telefono; troppo vicino la fotocamera non mette a fuoco.
- Con poca luce: aumenta la luce del tavolo o accendi la torcia.
- Se c'è riflesso: inclina il telefono; vetro o tovaglia lucida riflettono.
- Se il codice è sporco/usurato: puliscilo o stampane uno nuovo; graffiato non si legge.
Una scansione fluida dipende soprattutto dalla qualità e dalla posizione del QR. Con ROXQR crei un QR nitido ad alta risoluzione, lo scarichi e lo metti sui tavoli; quando aggiorni il menu il codice resta lo stesso, così il cliente vede sempre il menu attuale. Il cliente non installa app né si registra; il menu si apre nel browser, nella sua lingua e con gli allergeni. Per configurarlo in minuti, scopri la nostra soluzione menu QR e provala gratis.