En passant à un menu QR, la moitié du travail consiste à générer le code et l'autre à le placer au bon endroit. Dès qu'un client s'assoit, il doit voir le code en quelques secondes et le scanner ; sinon il appelle un serveur, attend, et la carte perd son intérêt. Ce guide couvre où, à quelle hauteur et sous quel format placer le QR code.
Pensez à la ligne de regard : le code à hauteur des yeux
Un client assis regarde légèrement vers l'avant et le haut, pas la surface de la table. Une carte à plat est souvent cachée par une assiette, un porte-serviettes ou un verre. C'est pourquoi un chevalet vertical bat presque toujours un autocollant à plat : le code entre dans la ligne de regard et se scanne sans incliner le téléphone. Placez-le au centre ou sur le bord le plus proche du client.
Le meilleur emplacement selon le type de table
- Table à manger : chevalet vertical près du porte-serviettes ou des condiments ; un coin que les assiettes ne couvriront pas.
- Bar / table haute : un chevalet étroit mais haut ; près du bord, hors de portée du coude.
- Table basse / extérieur : base lestée ou collée ; matériau résistant au vent et aux intempéries.
- Comptoir self-service : un grand code à la caisse ou au retrait des plateaux, à hauteur des yeux de la file.
Conseils de design et de lisibilité
- Taille suffisante : au moins 3 cm pour que l'appareil le capte de loin ou en faible lumière.
- Fort contraste : code foncé sur fond clair ; ne l'imprimez pas sur une photo ou un motif.
- Appel clair : ajoutez près du code une mention comme "Scannez pour la carte" et une petite icône de téléphone.
- Surface protégée : plastifiez le code ou utilisez un chevalet acrylique pour que les taches ne le rendent pas illisible.
Aussi bon que soit l'emplacement, le menu derrière le code doit aussi être rapide, adapté au mobile et à jour. Avec ROXQR, créez un menu QR multilingue en minutes sans app et mettez à jour allergènes, photos et prix depuis un seul panneau. Téléchargez le code prêt à imprimer et placez-le sur les tables. Découvrez notre solution de menu QR et lancez un essai gratuit.
Erreurs courantes à éviter
- Coller le code à plat là où les assiettes le cachent ; le client ne le voit jamais.
- Imprimer le code trop petit ; en faible lumière l'appareil ne fait pas la mise au point.
- Utiliser une seule impression pour toutes les tables et devoir toutes les remplacer d'un coup.
- Laisser le code seul sans texte ni icône ; certains clients ne sauront pas quoi faire.