La commande sans contact est une méthode où les clients consultent la carte sur leur propre téléphone et lancent une commande sans contact physique. Un QR code sur la table est scanné, la carte numérique s'ouvre dans le navigateur, et le client parcourt les plats sans installer d'application ni toucher de support imprimé. Voici ce que c'est, comment ça marche au restaurant et ce que ça apporte.
Comment fonctionne la commande sans contact ?
- Le client scanne le QR de la table avec l'appareil photo ; aucune app à installer.
- La carte numérique s'ouvre ; le client voit catégories, photos, prix et allergènes.
- Le client consulte la carte dans sa langue et choisit ; décision plus rapide, moins de malentendus.
- La commande passe par un appel serveur ou en numérique ; sans toucher de cartes partagées.
Les avantages de la commande sans contact pour l'entreprise
- Hygiène : pas de cartes papier partagées, chacun son téléphone.
- Rapidité : le client voit la carte sans attendre, meilleure rotation des tables.
- Flexibilité : mises à jour de carte et prix instantanées, sans réimpression.
- Accessibilité : carte multilingue et infos allergènes claires rassurent chaque client.
Le lien entre commande sans contact et menu QR
La commande sans contact passe le plus souvent par un menu QR : le QR code est le point d'entrée. En le scannant, le menu numérique s'ouvre. Avec ROXQR, créez un menu sans contact multilingue en minutes, téléchargez le QR, placez-le sur les tables et essayez gratuitement sans carte. Découvrez notre solution sans contact.